Special Parts o tienda de especialidades no es una sucursal o un punto de venta, es una estrategia de comercialización en la cual usted como cliente siempre encontrara los repuestos que en ninguna otra parte podrán encontrar, Special Parts es un enfoque de negocios dirigido a un segmento de mercado selectivo el cual tiene la necesidad latente, viva e inmediata la cual es importante suplir lo más pronto posible.
Special Parts también ofrece una gama de posibilidades para contar con el repuesto que el cliente necesita: En Stock, vía marítima, vía aérea o vía terrestre, todo depende del nivel de urgencia del cliente y de la capacidad adquisitiva con que este cuente
Special Parts, es una tienda virtual en donde el cliente donde quiera que este, puede cotizar o solicitar un repuesto, por medio del Internet y nuestra página web, sea donde sea que el repuesto este ,Special Parts lo traerá hasta la puerta de la casa del cliente
MISION SPECIAL PARTS.
“Somos la unidad que ofrece la solución ideal a las necesidades especiales del mercado de transporte pesado de carga y pasajeros, mediante el suministro de partes y piezas automotrices peculiares y difíciles de conseguir en el mercado, haciendo uso de medios tecnológicos, asesoría técnica y servicio justo a tiempo, para que el cliente tenga sus unidades funcionando de inmediato”
VISION SPECIAL PARTS.
“ Ser una división empresarial que brinde soluciones agiles y efectivas al mercado de transportistas del istmo centroamericano en cuanto a repuestos automotrices se refiere, por medio de estrategias de comercialización innovadoras y dinámicas”
NUESTRA DIFERENCIA:
Como Grupo Mullersal nos diferenciaremos ofreciéndoles soluciones completas a nuestros clientes, ya que siempre le podremos decir SI LO TENEMOS
- Contamos con stocks disponibles.
- Ofrecemos servicios de asesoría técnica.
- Ofrecemos instalación de partes y piezas en nuestro centro de Servicio.
- Si no se tiene el repuesto en stock, se puede traer del extranjero via aérea o via marítima.
- El repuesto será entregado en las manos del cliente.
- Repuestos totalmente garantizados.
- Personal altamente capacitado.
- Seguimiento post-venta.